นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg167 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ pg167 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ pg167.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pg167 ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วไป หรือผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก โดยครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการติดต่อผ่านช่องทางบริการลูกค้า

pg167 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของผู้เล่นชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน การใช้บริการของ pg167 ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอม ต่อการปฏิบัติตามที่อธิบายไว้ในเอกสารฉบับนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg167 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น ประเภทหลักดังต่อไปนี้

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลชีวภาพ (biometric) ข้อมูลสุขภาพ หรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บในบางกรณีเฉพาะ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg167 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ งานประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การจัดการโบนัสและโปรโมชัน และการแก้ไขข้อพิพาท
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การตรวจสอบการฟอกเงิน (AML) การรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ประโยชน์โดยชอบธรรม: การตรวจจับการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ความยินยอม: การส่งข่าวสารโปรโมชันและการแจ้งเตือนส่วนตัว (คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

pg167 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ บุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์ ฯลฯ) ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่ช่วยให้เราดำเนินบริการได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาเก็บข้อมูลไว้เป็นความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกบังคับโดยกฎหมาย หรือคำสั่งศาล เราจะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการตรวจสอบพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีของการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก pg167 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า บุคคลภายนอกนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและเพียงพอ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pg167 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจสอบความผิดปกติและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

pg167 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ pg167 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพิ่มเติมเพื่อป้องกันบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้ และ pg167 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pg167 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pg167 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุ วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบทางการเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท หรือการร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์ ความปลอดภัยและปรับปรุงระบบ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากรายการแจ้งเตือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg167 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg167 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์ระดับสากล หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว pg167 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาหรือข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลระหว่าง pg167 และผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลดำเนินการในกรอบที่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย
• คุณได้รับแจ้งและยินยอมการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

pg167 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้ใช้งาน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg167.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: @pg167 (ตอบกลับภายใน 3 นาที)

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงสาเหตุและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้